Derechos de autor y marcas registradas
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Contenido subido por negocios
Ordenaly es una plataforma que permite a negocios independientes crear su propio menú o catálogo digital, incluyendo fotos de sus platos y productos. Cada negocio es el único responsable del contenido que sube — nombres, descripciones, precios y fotos. Ordenaly no revisa ni verifica manualmente cada imagen antes de su publicación.
2. Reportar contenido infractor
Si eres titular de derechos de autor o de una marca registrada y consideras que una foto, nombre o logo publicado en un menú/catálogo de Ordenaly infringe tus derechos, escríbenos a support@ordenaly.com con:
- Identificación de la obra o marca protegida (registro, si aplica).
- El enlace exacto (URL) del menú/catálogo y del producto donde aparece el contenido reportado.
- Tus datos de contacto y una declaración de que actúas de buena fe y con autoridad para reclamar en nombre del titular.
3. Nuestro proceso de retiro
Al recibir un reporte válido, retiramos o deshabilitamos el contenido señalado en un plazo de 48 horas hábiles y notificamos al negocio responsable. Las cuentas con reportes repetidos o reincidentes pueden ser suspendidas conforme a nuestros Términos de Servicio.
4. Agente designado (DMCA)
Para reclamos de copyright bajo la ley de EE.UU. (17 U.S.C. § 512), nuestro agente designado ante la U.S. Copyright Office es:
Ordenaly
Correo: support@ordenaly.com
5. Responsabilidad del negocio
Al aceptar nuestros Términos de Servicio, cada negocio garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el contenido que sube y acepta indemnizar a Ordenaly frente a reclamos de terceros derivados de ese contenido. Consulta la Sección 6 de los Términos para más detalle.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con derechos de autor o marcas registradas:
support@ordenaly.com